Durante Watches & Wonders abbiamo avuto modo di fare un intervista al CEO di Piaget Benjamin Comar. Ogni volta che parliamo con qualcuno cerchiamo di entrare nel vivo della sua personalità e di come si è appassionato all’orologeria, cercando di scoprire la sua visione e qualche aneddoto legato al brand.

Come collezionisti e appassionati di Piaget, è anche un onore poter discutere del futuro del marchio e dei piani per gli anni a venire. Ecco cosa ci ha detto il CEO.

L’intervista al CEO di Piaget: Benjamin Comar

FB: Qual è il tuo primo ricordo legato all’orologeria, come Benjamin Comar?

BC: Ricordo molto chiaramente che il mio primo orologio era un marchio chiamato Kelton. Non so se conosci la marca. Era francese e aveva il cinturino NATO e all’epoca si vendeva nelle tabaccherie. Avevano una scatola di plastica molto particolare e ricordo benissimo quando mia madre me la offrì: ero così orgogliosa.

Questo marchio è poi scomparso, ma ero molto felice. Questo è il mio primo ricordo riguardo agli orologi e da allora non mi sono mai arreso. Diventi dipendente da questo fantastico mondo.

FB: Cosa hai imparato nella tua carriera che porti ancora oggi nel tuo lavoro in Piaget? Da una grande esperienza in Cartier, a 12 anni in Chanel. Dicci di più. Sono marchi diversi e penso che ognuno di noi ti dia una sorta di visione di questo mondo. C’è qualcosa che hai imparato?

BC: Quello che ho imparato in quei marchi è che devi capire le persone. I clienti sono al centro di tutto, ma devi anche essere creativo, devi essere diverso. Le persone spesso non rispondono a qualcosa di cui hanno bisogno, piuttosto cercano qualcosa di stimolante e creativo.

Quello che penso è che ognuno è diverso e dovrebbe essere diverso, non puoi avere la stessa ricetta da un marchio all’altro. Devi adattarti al DNA del marchio, alla cultura del marchio e di cosa tratta il marchio, e questo è molto importante.

Non puoi avere un modello che duplichi altrove, questa è la dichiarazione chiave del lusso: essere fedele al DNA e veramente autentico.

FB: Ho letto alcune tue interviste e la tua biografia, dove dici “Piaget non è nostalgico né avanguardista, ma vive perfettamente nel suo tempo”. Come pensi che si raggiunga questo equilibrio? Immagino non sia un compito facile.

BC: È una frase che ho rubato a Fatti Laleh, la nostra Head of Global Communication di Piaget, è “in the know and in the now”. La nostra è davvero un’azienda del suo tempo.

Si parlava di Yves Piaget e del suo rapporto con l’Italia, in passato era davvero “the jeweler of the watchmaker”: aveva il prodotto giusto, al momento giusto, per i clienti giusti. Quando l’Asia ha aperto, c’era anche Piaget, ecco perché penso che ci siano marchi molto futuristici, ci sono quei marchi vintage/nostalgici. Stiamo cercando di dire nel nostro periodo, siamo nei nostri tempi. Penso che Piaget significhi godersi il momento, si tratta di godersi la vita. Ecco perché non guardo nel passato. Voglio dire, ovviamente il DNA è il nostro passato e anche il nostro futuro, ma Piaget è per le persone che vivono in questa epoca, è un marchio edonistico.

FB: Nel settore, molti tendono a restare nel passato e continuano a proporre riedizioni di ciò che è già accaduto, mentre alcuni tendono a creare pezzi iper futuristici. Penso che potrebbe anche esserci bisogno di un equilibrio tra i due.

FB: Qual è il tuo obiettivo più importante per l’orologeria Piaget? Hai una cosa che è più importante di qualsiasi altra?

BC: Ciò che è importante per me è il ruolo della squadra, ovviamente il lavoro di squadra. Non credo in “Superman” o qualcosa del genere, che un uomo possa fare qualsiasi cosa da solo. Ho smesso di pensarci molto tempo fa.

Siamo trasmettitori del marchio: stiamo lavorando con Piaget ora, ma questo marchio è stato qui molto prima di me e sarà qui molto dopo di me, si spera per i prossimi 150 anni. Il nostro ruolo è valorizzare la brand equity e trasmetterla alle generazioni future. Penso che riguardi il lusso, come ho detto, essere creativi ma autentici e fedeli al DNA. Questo è il mio obiettivo più importante.

Inoltre, ciò che dobbiamo tenere a mente è il legame comune con i gioielli. Facciamo orologi, alta gioielleria, creiamo sia per le donne che per gli uomini. È un intero universo, e vorrei che la gente lo capisse e non dicesse: “oh sei un orologiaio o un gioielliere?”.

Vorrei che le persone capissero lo spirito così come l’ho espresso. In un’azienda hai tanti ruoli (ovviamente non puoi fare tutto) ma devi cercare di trovare un modo per far capire a tutti i diversi aspetti del brand.

FB: Parlando delle nuove uscite, ora c’è una Grande Complicazione nella collezione Piaget Polo, un Calendario Perpetuo per l’esattezza. Come è nata questa nuova scelta? Per mettere una complicazione così importante su questo modello.

BC: Molto tempo fa facevamo un calendario perpetuo sull’Emperador. Mi piace questa complicazione; Penso che sia molto bella e di classe. Abbiamo deciso con il team di reintrodurre questa complicazione e la migliore collezione che potesse accoglierla era stata sicuramente la Polo, che ora è la nostra linea principale.

Il mercato è passato all’era “sports chic”, la Polo ha avuto tante esecuzioni in passato, che sono state adattate ai tempi, come ho detto. Probabilmente, negli anni 2000, ci siamo un po’ dimenticati degli orologi sportivi, abbiamo lavorato a fondo sugli Altiplano, orologi in oro dallo stile classico, ed è stato nel 2015 che siamo tornati a quello stile sportivo che avevamo un po’ dimenticato.

Ora stiamo davvero costruendo la collezione, abbiamo iniziato con quelli più “semplici”, siamo andati avanti con lo scheletrato, che penso sia stata una grande mossa. Mi piace molto l’artigianato che c’è dietro e dovremmo anche sottolineare che è stato fatto prima sul Polo, negli anni ’80, e dico molto liberamente.

Abbiamo aumentato la gamma, il valore intrinseco, cercando di mettere sempre più lo spirito Piaget in questi orologi. Vediamo un quadrante in pietra dura, ossidiana, per la prima volta sul Polo, abbiamo un nuovo bracciale su quello in acciaio, su cui ci siamo impegnati molto per ridisegnarlo e aggiornarlo per richiamare un po’ quello originale (e migliorare la qualità complessiva) .

Nella versione in oro abbiamo questo mix di oro rosa e verde, che è una combinazione che facevamo da molto tempo, è nella nostra cultura. Penso che abbiamo messo più della nostra cultura in queste nuove uscite, mi piacciono queste esecuzioni.

FB: Sì, il nuovo quadrante verde sull’oro ricorda molto l’ispirazione vintage, il black-tie di Andy Warhol.

BC: Sono felice che tu l’abbia detto, lo stile è fantastico, e il colore è un po’ come un camaleonte, cambia con luci diverse.

FB: Parliamo delle giovani generazioni e dei nuovi mercati nel settore dell’orologeria. Sappiamo che per un periodo abbastanza lungo c’è stata l’Asia a dominare tutti i numeri, con una crescita a doppia cifra ogni anno, per un bel po’ di tempo. Ora i marchi di orologi hanno capito che è anche importante concentrarsi sui mercati locali e creare orologi per il gusto della gente del posto. Com’è per Piaget in questa faccenda?

BC: Hai ragione. Dobbiamo creare per tutti, ma probabilmente alcuni brand si sono concentrati di più o troppo sull’Asia per un po’. Era un mercato in forte espansione, ma penso che ora stiano accadendo due cose: c’è uno sviluppo del mercato dell’orologeria e del lusso, non solo in Asia, è ovunque, anche in nuovi paesi: la Grecia e paesi che non ti aspetteresti, come l’Australia.

Per me quando sono entrato per dire che non vendi o guardi mai in Australia e ora è pazzesco. Anche in Scandinavia, voglio dire, la globalizzazione del lusso c’è, quindi bisogna tenerne conto. La seconda cosa è che credo che i best seller siano quasi gli stessi ovunque. Hai bisogno di alcuni aggiustamenti locali, perché ad alcuni piacciono queste pietre, ad altri no, ecc., ma c’è sempre più del best seller. Il livello di informazioni che ora puoi ottenere da solo, rende la globalizzazione stessa.

Ora gli acquisti emotivi hanno coperto gli acquisti pragmatici, quindi compri meno una TV rispetto a prima, perché penso che il mondo stia diventando sempre più emotivo e gli acquisti di lusso appartengono (ovviamente) a quelli emotivi. La pandemia ha accelerato tutto, perché avevi un sacco di tempo, volevi concederti e il lusso è tutto questo.

Lo stesso vale per gli orologi in generale, non sono più indispensabili per leggere l’ora ma rappresentano le sensazioni che provocano quando ne indossi o ne vedi uno.

FB: Sono d’accordo, anche durante il covid abbiamo avuto molto tempo da passare sui nostri telefoni e sui nostri computer, quindi abbiamo dovuto darci in pasto una storia per farci divertire.

BC: Esatto, l’altra cosa è che il livello di conoscenza delle persone è aumentato durante la pandemia, perché le persone hanno avuto tempo per fare ricerche e per saperne di più.

FB: Quali sono i tuoi progetti per le giovani generazioni? Ti stai concentrando molto sul Polo, anche l’Altiplano è importante, hai avuto un anno molto importante con la Ultimate Concept. Quindi hai qualche idea particolare per le nuove generazioni?

BC: Non facciamo cose per generazioni, ogni volta che facevo prodotti e dicevo che questo è per gli asiatici, questo è per gli americani, ecc., non ci sono mai riuscito. Era sempre il contrario di quello che mi aspettavo.

Penso che le nuove generazioni stiano diventando sempre più colte sui brand e siano molto esigenti, perché sono connesse, sono geek, possono informarsi autonomamente. Autenticità e DNA, è ciò di cui si tratta, se li tieni a mente il più possibile, otterrai le generazioni. Mi concentro sulle persone edoniste che amano Piaget e ci sono molti giovani tra loro e ne siamo molto felici.

FB: Sto iniziando ad acquistare vintage proprio per la mia passione per gli orologi vintage in generale, ma ho capito subito che con la conoscenza tutto viene più facile.

BC: Voglio dire, è esattamente questo e la conoscenza ci aiuterà molto.

FB: Una domanda che mi è appena venuta in mente. Abbiamo visto molte collaborazioni nel mercato degli orologi, sull’artigianato e orologiai indipendenti, combinati con grandi marchi (questi artigiani producono pochissimi orologi all’anno). Vedi qualcosa con Piaget, non necessariamente legato agli orologi, ma forse attraverso qualcos’altro?

BC: Le collaborazioni nascono molto dalla moda, in origine. Se lo fai, devi farlo con il partner giusto e non solo per fare il ronzio istantaneo. Ti sembra il nostro muro di Andy Warhol? Quella per noi è stata una collaborazione naturale, non è stato marketing, è stato spontaneo: l’orologio gli è piaciuto così tanto che se l’è comprato per sé. Vediamo un fenomeno per i collezionisti… questo cliente, anche lui italiano, un grande collezionista di orologi, ha prestato gli orologi per la mostra. Lui ei suoi amici fanno queste cose attraverso la creatività, cercando di ottenere quegli ordini speciali. Ci piace così, penso che sia molto elegante e comunque storico.

FB: Sì, non grida ma sussurra.

BC: Esattamente è sussurrare a gente che sa..

FB: La storia di Warhol è una delle prime che mi ha fatto conoscere Piaget, quindi è molto importante. Inoltre, non ho mai visto così tante varianti di quadrante su Vintage Inspiration.

BC: Avete grandi collezionisti in Italia, perché avete iniziato prima di chiunque altro negli anni ’80. Gli italiani hanno davvero dato il via a questa era del collezionismo di orologi vintage.

FB: Molte persone hanno centinaia di orologi, ma non puoi indossarli tutti quindi si tratta anche di ammirarli.

BC: Ogni tanto devi caricarli, ci vuole un po’ di lavoro, ma porta soddisfazione. Yves Piaget sta arrivando allo stand, quindi ora mi unirò a lui.

FB: Certo, grazie mille per il tuo tempo.

BC: Grazie anche a te e ottimo orologio, sei un grande ambasciatore. Goditi la fiera!

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